Lieferzeiten:
Sollte es zu Lieferproblemen kommen, erhalten Sie unverzüglich nach der Bestellung eine Information per E-Mail.
Versandhinweise:
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen mit deutscher Lieferanschrift ab 100,- EUR Warenwert versandkostenfrei sind, ausgenommen sind rabattierte und gewerbliche Bestellungen.
Versand per Nachnahme ist nur per DHL in Deutschland möglich. Die Nachnahmegebühr beträgt 5,60 EUR (ab 100,- EUR Warenwert kostenlos)
Momentan werden Nachnahmelieferungen nur an DHL-Filialien geliefert.
Zusätzlich zu Ihrer Rechnungsanschrift können Sie vor dem absenden einer Bestellung eine zusätzliche Lieferanschrift angeben, (z.B. bei Bekannten, Nachbarn oder Ihrem Arbeitsplatz o.ä.).So ist in jedem Fall gewährleistet, dass der Paketdienst die Lieferung erfolgreich übergeben kann.
Sollte der Paketbote Sie nicht antreffen, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte, meistens werden die Pakete dann in einem Paketshop in Ihrer Nähe hinterlegt.
Kleinstbestellungen unter 10,- EUR sind nicht möglich.
Rücksendungen:
Am 13.06.2014 hat der Gesetzgeber das Widerrufsrecht geändert, seit dem trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten. Ausgenommen sind natürlich Falschlieferungen, bzw. Reklamationen. Weitere Informationen finden unter der Rubrik "Widerrufsrecht"
NEU, unser Service für unsere Kunden, ab sofort versandkostenfreie Retoure-Lieferungen bei Bekleidungsprodukten ab 100,- EUR Warenweret innerhalb von Deutschand !
Versandkosten:
DHL und GLS haben zum wiederholten Male die Versandpreise erhöht, nach 6 Jahren müssen wir nun leider die erhöhten Versandkosten an unsere Kunden weitergeben.
Die Versandkosten setzen sich zusammen aus:
Porto, Frachtversicherung, Verpackung und Lizenzgebühren Duales System
Zone 1 , Preis 6,90 EUR
Zone 2 , Preis 9,90 EUR
Zone 3 , Preis 12,90 EUR
Zone 4 , Preis 16,90 EUR
Zone 5 , Preis 22,90 EUR
* Steuerfreie Auslands-Lieferung in Länder außerhalb der EU. Eventuell entstehen weiteren Kosten wie z.B. Verzollung, Steuern oder Servicepauschalen bei der Einfuhr in Ihr Heimatland.
Bitte informieren Sie sich dazu vorab bei Ihrer Zollbehörde.